Sayın Müşterilerimiz,
Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, Anc E-Ticaret olarak
kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca "veri sorumlusu”
sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri
bilgilendirmek isteriz.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Sitedeki davranışlarınız,
işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)
KVKK Sözleşmesinin Kurulması ile beraber;
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura talep etmeniz halinde bizimle paylaşmanız halinde (Tc Kimlik No, Vergi
Kimlik No)
Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere
işlenmesi
Ödeme Yöntemi olarak Havale Seçilmesi halinde Banka Iban ve Kullandığınıza
Bankaya ilişkin bilgiler,
Kullanıcı Olmanız Halinde;
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)
Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları ( Talep ve Şikayet
Yönetimi)
Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar
Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde
veri işleyen sıfatı tutulması amacı, işlenme amaçlarını ve vasıtalarını
belirlemeden sadece depolama ve sistemin kullanılması ile oluşan
müşterilerinize ait bilgiler,
Kimlik bilgileriniz (ad soyad,)
İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Site’deki davranışlarınız,
işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
Pazarlamaya esas bilgileriniz (Doğum tarihi, Site kullanımları, alışveriş
alışkanlıkları, , adres, ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri
bilgileri, , her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş
alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya,
anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri(nakit, kredi
kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), eski ve yeni cep/ev/iş
telefon/faks numaraları, mail adresleri, tanımlama bilgileri (çerez, web
tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi
vb),
Genel Amaçlar:
Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve
gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik
ve iletişim bilgilerinizi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli
kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki
yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura,
alışveriş bilgilerinizi,
Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi
kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının
kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin
kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası
operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim
bilgilerinizi
Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla
kimlik ve fatura bilgilerinizi,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi
amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme
kuruluşuna aktarılmaktadır.)
Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla
kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi
Kullanıcı Olmanız Halinde,
Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına
Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,
Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve
Elektronik Ticaret ortamınızın yönetilmesini sağlamak için tarafınıza sağlanan
halinde,
Kullanıcı olmanız halinde yapmış olduğunuz satışlar, elektronik ticaret
sitenizin yürütülmesini sağlamak,
Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile
Kullanıcıların elektronik ticaretinin en iyi şekilde sağlanması amacı ile,
Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş
ortakları ile elektronik ticaret sitenizin yönetiminin yapılması amacı ile,
Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde
Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların,
promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin
oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim
faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve
pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.
Zade Organik Gıda Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizi;
Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren
danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve
hizmet desteği almak gibi amaçlarla yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortakları
ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri
toplama hizmeti, pazarlama danışmanlığı, veri tabanı, elektronik ileti aracı
hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya
yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması halinde
yurtdışı ile,
Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün
taleplerinizin çözümü amacı ile bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,
Sitemizde yer alan ve hizmetine sunulan ve hizmet almak istediğimiz iş
ortaklarımıza verdiğiniz izin
Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan
bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve
cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen
bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, Zade
Organik Gıda Ltd. Şti. tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka,
elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.
Kanun’un 11. maddesi gereğince; bu Politikanın "İletişim” bölümünde yer
alan yöntemlerle
Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların
düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerinizin
silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Elektronik Ticari
İletişim İzni Vermeniz Durumunda;
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN
İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz,
kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar
ile işlenebilecektir;
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN
TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz Anc E-ticaret. tarafından; Site üzerinden işlemleriniz, talep ve
şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber, Site
üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma,
otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik
Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.
Zade Organik Gıda Ltd.
Şti. olarak kişisel verilerinizi; Site üzerindeki alışveriş süreçlerine
ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli
olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki
sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin
"hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Kullanıcı
olmanız halinde " sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin
gerekli olması” talep ve şikayetlerinizin takibi açısında "Hakkın
kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebine dayanarak, kişisel
verileriniz Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve Verilerinizin
İş Ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacı ile açık rıza hukuki
sebeplerine dayanarak topluyoruz.
Açık rızanın bulunması;
Şirketimizin tabi olduğu sair mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
Bir sözleşmenin kurulması
veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına
ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve
hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,
Hukuki yükümlülüğün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin kendisi
tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi,
kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak
ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Açık rızanızın bulunması;
Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası
aranmaksızın,
Sağlığa ilişkin kişisel
veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis,
tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası
aranmaksızın.
KİŞİSEL VERİLERİNİZ
AKTARILMASI
HAKLARINIZ
İLETİŞİM
Başvurularınızı Veri
Sorumlusu olarak An. ’un söz konusu başvuru prosedürü için tahsis
edilmiş olan e-posta adresine, Sistem üzerindeki kayıtlı e-postanızdan, veya
Anc E- ticaret aşağıda belirtilen adresine yazılı adresine yazılı olarak
iletebilirsiniz (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması
gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak
isteriz.)
Adres: Üçevler Mah. Bahçeyolu cad. 939. Sok NO:32D
D:7 Esenyurt /İSTANBUL